Domande frequenti (FAQ)
Domande generali
Cerca risposte alle domande più comuni. Se non hai trovato quello che stai cercando, non esitare a contattarci. Il nostro team è pronto a rispondere a tutte le tue domande.
Quanti giorni ci vogliono per ricevere il mio ordine?
La durata della spedizione varia tra 1 e 3 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione. Ulteriori informazioni possono essere visualizzate nella pagina di pagamento.
Quali sono le opzioni di pagamento?
Seleziona il metodo di pagamento preferito tra le opzioni di carta di credito, Apple Pay, Google Pay o utilizza PayPal per una transazione rapida e sicura. Assicurati di ricontrollare il metodo di pagamento selezionato prima di finalizzare l'ordine.
Come posso essere sicuro che fare acquisti con voi sia sicuro?
Abbiamo già servito circa 100 mila clienti e ci impegniamo a garantire la soddisfazione di tutti. Dai un'occhiata ai social media e alle recensioni per ulteriori feedback. Acquista con fiducia leggendo le esperienze positive di altri clienti.
Ho bisogno di un account per ordinare dal vostro negozio online?
Un ordine può essere effettuato senza creare un account, ma l'accesso al tracciamento dello stato dell'ordine, al tracciamento della spedizione e alla cronologia degli acquisti è limitato.
Perché non ricevo email di conferma da voi?
Se non hai ricevuto email di conferma, controlla la cartella SPAM per assicurarti che le email non siano lì. Verifica che l'account cliente abbia un indirizzo email valido. Se corretto e non in SPAM, contattaci per assistenza.
Hai bisogno di ulteriori informazioni?
Hai domande o hai bisogno di aiuto per trovare qualcosa di specifico? Non esitare a contattarci!
